외장하드는 일상에서 많이 사용되는 이동식 디스크이다. 사용빈도가 높아지면서 문제가 발생하는 경우가 많은데 중요한 데이터가 있는 경우 데이터복구업체를 찾는 고객이 늘어나고 있다.

이에 데이터복구 전문업체 '예스컴' 에서는 문의와 접수가 많은 외장하드복구에 대한 복구비용 상시 할인 이벤트를 실시한다고 밝혔다. 외장하드 인식 안될때나 포맷 메세지 같은 오류메시지로 인한 증상이 발생한 씨게이트, WD(웨스턴디지털), 도시바 등 제조사별 외장하드복구에 대해 최대 30%까지 할인율을 적용해서 진행한다.

예스컴 담당자는 "상담을 하다 보면 '생각보다 비싸다'라는 말을 많이 듣게 된다. 데이터복구비용 부담으로 직접 해보거나 상대적으로 저렴한 업체에서 하다 실패하여 가져오는 경우가 있다. 이때 데이터복원 불가능 상태로 가져오는 경우 처리불가 상태가 되는 경우가 있다. 이에 부담을 줄일 수 있도록 상시 가격 할인을 준비했다"고 밝혔다.

외장하드복구뿐만 아니라 컴퓨터, 노트북에서 사용하는 하드디스크, SSD 복원, 음성녹음기에 서 사용하는 SD카드, CF카드 복구 등 다양한 저장장치에 대해서도 동일한 할인율을 적용하여 진행한다.

또한 삭제된 사진과 동영상 복구 및 삭제파일, 한글 등 문서복원도 가능하고 영구삭제, 외장하드 인식불가 등의 증상 및 배드섹터 등에 복구 서비스를 지원한다. 메모장, 휴지통파일 복구 등이 모두 포함된다.

추가로 컴퓨터수리 및 휴대폰복구에 대한 공임비용 할인도 진행한다. 핸드폰 문자메시지, 음성, 연락처 복원, 카카오톡 대화내용 복구 모두 가능하며 최근 급증 하고 있는 디지털 포렌식 법원 제출용 증거감정서 작성 서비스도 대상에 포함된다. 이 밖에도 맥북 수리, 노트북 수리 및 배터리 교체도 가능하다.

고객센터를 통해 접수가 이루어지면 1:1 담당 엔지니어 배정을 통해 철저한 고객관리를 지원하며 택배접수, 원격지원, 센터내방 고객을 위한 전담반을 따로 운영하고 있다. 강남을 중심으로 서울, 인천, 경기 전지역에 대한 무료 출장 서비스를 지원하고 있으며 해당 할인 이벤트는 11월말까지 진행된다.

자세한 내용은 데이터복원 전문 '예스컴' 홈페이지 및 고객센터에서 확인이 가능하다.