부산, 경남 지역 인테리어 서비스 기업 'TL디자인'이 친고객 서비스 강화를 천명해 화제다. 올바르고 정확한 기획 단계 및 절차를 밟아 사후 인테리어 결과물 만족도를 높이는데 주력한다는 방침이다.

부산인테리어 전문 TL디자인은 자체 제작소를 구축, 운영하여 디자인 기획 및 설치, 아이템 발굴 등을 모두 담당하는 것이 특징이다. 타 기업에 발주하는 것이 아니라 모든 인테리어 과정을 직접 담당하여 정확도 높은 서비스를 자랑한다.

일부 인테리어 기업들은 디자인 기획과 공사를 별도 분리하여 시행한다. 이는 당초 컨셉과 사후 결과물의 이질감을 부각시키는 원인이 될 수 있다.

반면 TL디자인은 고객이 요청한 디자인 컨셉을 고스란히 살려 결과물로 창출해낸다. 무엇보다 최초 주문을 충분히 이해하고 수렴하여 맞춤형 기획을 실천하는 것이 강점이다. 특히 고객이 원하는 디자인 아이덴티티를 선제 파악한 후 최적화된 맞춤형 기획 단계를 거쳐 사후 결과 만족도를 극대화한다.

아울러 부산과 경남 지역의 음식점 인테리어, PC방 인테리어, 학원 인테리어는 물론 가정집 인테리어까지 분야별 디테일한 인테리어 솔루션을 선보이는 것도 장점이다.

품질 제일주의를 실천하여 양질의 자재를 사용하는 것도 주목할 부분이다. TL디자인은 무조건적인 마진율 높이기가 아닌 인테리어 디자인 퀄리티에 우선적으로 초점을 맞추고 있다. 고퀄리티 디자인 작업을 통해 미려하고 세련된 분위기는 물론 내구도 강한 결과물을 보장한다. 청정 자연 소재, 무독성 자재를 취급하여 심미적, 기능적 디자인 요소를 부각시키는 것도 강점이다.

만에 하나 발생할 문제에 철저히 대비하고자 A/S 정책도 강화하고 있다. 빠른 의견 청취 및 문제 접수, 조속한 처리를 통해 고객 만족도를 극대화하는 것이다.

티엘디자인 김대현 대표는 "인테리어 설계에 있어 고객 니즈에 부합하는 디자인 적용이 매우 중요한데 기획부터 제조, 디자인, 설치까지 원스톱으로 실시하여 고객 맞춤형 디자인 서비스를 구현하는 것이 특징"이라며 "최상의 만족도를 이끌어내 다수의 단골 고객을 보유하고 있을 뿐 아니라 부산과 경남은 물론 대구 지역까지 출장 서비스를 실시하고 있다"고 전했다.