소모품인 스마트폰 배터리는 사용을 하면서 점점 방전속도가 빨라진다. 특히나 낮은 기온에서는 폰배터리의 방전 속도가 더욱 빨라지기에, 날씨가 쌀쌀해지는 겨울에는 배터리 교체 등 스마트폰의 잔고장에 들어가는 비용이 부담이 되기 마련이다. 때문에 이런 스마트폰의 잔고장이나 부품 교체 등의 비용 부담을 덜기 위해 보다 저렴한 스마트폰 전문 수리 업체를 이용하는 사용자들이 늘어나고 있다. 

스마트폰 수리 전문업체인 청년폰에서 이렇게 스마트폰 수리 및 부품 교체를 지원하는 다양한 할인 서비스를 진행하고 있어 눈길을 끈다. 청년폰에서는 애플 아이폰, 삼성 갤럭시, LG G시리즈 및 V시리즈 등 국내 유통되는 스마트폰 전기종의 수리 및 리퍼를 보다 저렴한 가격에 받을 수 있다. 특히 착한 리퍼 서비스는 공식 센터 대비 60% 저렴한 가격에 리퍼를 받아볼 수 있어 이용고객으로부터 많은 호응을 얻고 있다. 리퍼 뿐만 아니라 간단한 부품 교체에 대한 할인 이벤트도 진행하고 있는데, 아이폰 11 출시와 함께, 기존 아이폰6, 아이폰7, 아이폰8 및 XR, SE 등 아이폰 전기종에 대한 수리 및 부품 교체 등 서비스 비용의 30%를 할인 지원한다. 

청년폰은 또한 최근 수능을 마친 수험생을 대상으로 서비스 비용 10%를 할인해주는 이벤트를 개시하였다. 해당 이벤트는 수능을 마친 수험생이 청년폰 매장을 직접 방문하여 수험표를 제시할 경우 액정 교체, 배터리 교체, 메인보드 수리 등, 스마트폰 고장 수리 및 리퍼 서비스의 비용을 바로 할인해주는 내용이다. 할인 대상은 아이폰 6, 7, 8, 아이폰 XR, 아이폰 11 등 아이폰 전기종과 갤럭시 S10, 갤럭시 노트, LG V40 등 삼성과 LG 스마트폰 정품목에 해당된다. 

한편 청년폰은 기존 스마트폰 수리업체에 제기되는 신뢰성 문제를 해결하기 위해 다양한 정책을 실시하고 있다. 스마트폰 수리 및 매입 시 발생될 수 있는 개인정보 유출 문제를 해결하기 위해 입고 시 바로 개인정보 삭제 및 2회 공장초기화를 원칙으로 하고 있다. 거리가 멀어 직접 방문이 어려운 고객들에게는 서비스 비용 5만원 이상일 경우 왕복 택배비를 무료로 지원한다. 이처럼 신뢰성과 사용편의성 향상을 위한 다양한 정책을 통해 사용자들의 입소문과 함께 청년폰은 점점 서비스 지점을 확장해가고 있다. 

현재 청년폰은 신촌 본점을 시작으로 노원 및 은평 지점, 그리고 경기 부천 지점을 운영하고 있다. 청년폰의 서비스 이용문의는 방문 및 전화, 그리고 카톡으로 상담이 가능하며, 서비스 내용 및 연락처에 대한 자세한 사항은 홈페이지에서도 확인이 가능하다.